Embedded Files
Bem-vindo ao ATTO SETTE HOUSE CLUB!
Este guia foi desenvolvido para facilitar sua convivência no condomínio, oferecendo informações essenciais sobre regras, procedimentos e serviços disponíveis. Nosso objetivo é promover harmonia, transparência e bem-estar para todos os moradores.
Planejamento e Controle Profissional no Cuidado com o Seu Patrimônio
Para garantir uma integração tranquila, segura e organizada, orientamos que o novo morador siga os passos abaixo:
Planejamento e Controle Profissional no Cuidado com o Seu Patrimônio
Para garantir uma integração tranquila, segura e organizada, orientamos que o novo morador siga os passos abaixo:
PASSO 1 - COMO FAZER O CADASTRO NO CONDOMÍNIO?
Para garantir sua integração segura e acesso completo aos serviços do condomínio, pedimos a gentileza de seguir os passos abaixo:
📨 Envio de Documentos à Administradora de Condomínios
📨 Envio de Documentos à Administradora de Condomínios
Encaminhe para a Administradora de Condomínios os seguintes documentos:
Contrato de aluguel ou documento de posse do imóvel;
Documentos pessoais (RG e CPF ou CNH);
Contatos atualizados (e-mail e telefone).
📱 Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com a administradora.
🔐 Cadastro e Liberação de Acesso ao APP da Administradora
🔐 Cadastro e Liberação de Acesso ao APP da Administradora
Após o recebimento da documentação, a administradora realizará o seu cadastro e enviará uma senha de acesso ao Aplicativo da Administradora de Condomínios.
📲 Funcionalidades do Aplicativo
📲 Funcionalidades do Aplicativo
Pelo aplicativo, você poderá:
Agendar mudanças;
Reservar áreas comuns;
Emitir boletos condominiais;
Acessar comunicados, atas e balancetes.
📞 Canais de Atendimento – EURO ADMINISTRADORA
📞 Canais de Atendimento – EURO ADMINISTRADORA
Telefone: (44) 3013-9400
WhatsApp: 0800 449 1000
E-mail: cadastro@euro.adm.br
PASSO 2 - COMO BAIXAR O APP DA ADMINISTRADORA DE CONDOMÍNIOS?
📱 Utilize o APP da Administradora para facilitar sua rotina no condomínio. Por meio dele, você pode:
✅ Agendar mudanças
✅ Reservar espaços comuns
✅ Emitir boletos do condomínio
✅ Acompanhar comunicados, atas e balancetes
🔐ATENÇÃO PORTARIA REMOTA
Antes de fazer a liberação de acesso na portaria física ou remota é necessário realizar o cadastramento junto a Administradora de Condomínio.
📌 Esse procedimento é essencial para sua integração como morador e reforça a segurança de todos no condomínio.
Caso você não consiga realizar o seu cadastramento, entre em contato por telefone: (44) 3013-9400.
Caso você não consiga realizar o seu cadastramento, entre em contato por telefone: (44) 3013-9400.
PASSO 3 - COMO LIBERAR O ACESSO DO MORADOR AO CONDOMÍNIO?
Para realizar o cadastro da biometria facial, por favor, envie uma foto frontal do seu rosto para a Portaria Remota.
A imagem deve atender aos seguintes critérios:
Boa resolução e iluminação;
Sem edições que alterem a aparência real;
Sem maquiagem excessiva;
Enviando a foto, conseguimos fazer a distancia.
Para solicitação da TAG Veicular da garagem procurar a portaria física pessoalmente, para cadastramento e instalação.
Caso você não consiga realizar o seu cadastramento, entre em contato por telefone: (44) 3032-9954.
Caso você não consiga realizar o seu cadastramento, entre em contato por telefone: (44) 3032-9954.
PASSO 4 - COMO LIBERAR O ACESSO DE VISITANTES OU PRESTADORES DE SERVIÇOS?
Libere-suas-visitas-em-segundos-com-o-App-Patrimonium.pdf
PASSO 5 - COMO INSTALAR A ENERGIA DA COPEL NA UNIDADE?
⚡ Pedido de Ligação de Energia – COPEL
Para solicitar a ligação de energia da sua unidade, acesse o link abaixo e siga as instruções da COPEL:
🔗 Link: Pedido de Ligação COPEL
📌 Atenção ao preencher os dados da unidade!
A ligação é trifásica 50A.
Nome da Obra: Atto Sette House Club.
Endereço da ligação: Rua Benjamim Constant nº492 DT.10/11/12 – Zona 07 – Maringá-PR.
O pedido de ligação de luz pode ser feito diretamente nos locais de atendimento da Copel, pela internet (via Agência Virtual: AVA - Agência Virtual de Atendimento v3.3.6), através de um formulário, ou pelo telefone: 0800 51 00 116.
Verifique com cuidado os seguintes pontos:
Documentos e informações necessárias Pessoa Física:
CPF e RG (frente e verso) ou outro documento oficial com foto
Se o solicitante não for o titular, procuração particular ou pública + documentos de identificação do procurador e do titular
Comprovação de vínculo com o imóvel, (instrumento particular de compra do imóvel)
Pessoa Jurídica
Cartão CNPJ
CICAD (Inscrição Estadual), se houver
Contrato social (e alterações) ou CCMEI
CPF e RG do representante legal
Comprovante de vínculo com o imóvel
Atendimento Copel Telefone: 0800 51 00 116
Site: https://www.copel.com/site/copel-distribuicao/pedido-de-ligacao/?utm_source=home-page&utm_medium=pedido-ligacao&utm_campaign=servicos
Atendimento presencial: consulte “Locais de Atendimento” na Agência Virtual
💡 Por que isso é importante?
Um preenchimento incorreto pode causar atrasos na instalação e necessidade de reagendamentos, prejudicando o morador e a logística da equipe técnica.
📧 Confirmação da COPEL:
Ao finalizar a solicitação, você receberá um e-mail de confirmação. Revise se o endereço, número do apartamento estão corretos.
🚫 Não é necessário estar presente na unidade para que a COPEL realize a ligação.
PASSO 6 - COMO INSTALAR A ÁGUA DA SANEPAR NA UNIDADE?
A água já vem pré-instalada em cada unidade. Para utilizá-la, basta abrir o registro localizado na caixa de passagem no corredor da unidade.
💧 Cobrança individualizada:
A cobrança da água é feita de forma individual no próprio boleto do condomínio, conforme o consumo registrado em cada apartamento.
📱 Leitura mensal:
O zelador realiza a leitura mensal dos medidores utilizando o aplicativo da Administradora de Condomínios, garantindo precisão e transparência no controle.
⚠️ Tarifa mínima da SANEPAR:
Mesmo que não haja consumo em determinada unidade, será cobrada a tarifa mínima, conforme a tabela vigente da SANEPAR. Tabela de Tarifas
PASSO 7 - COMO INSTALAR O GAS NA UNIDADE?
Em fechamento de contrato com a empresa fornecedora de gás.
PASSO 8 - COMO REALIZAR OBRAS, REFORMAS E INSTALAÇÕES EM GERAL?
🛠️ Comunicação Obrigatória de Obras, Reformas e Instalações
Para garantir a segurança, organização e o cumprimento das normas condominiais, é obrigatório que, antes do início de qualquer obra, reforma ou instalação, seja preenchido o formulário do Plano de Reformas.
📩 Onde enviar?
Envie o formulário abaixo preenchido para:
✉️ contato@conciergesindico.com.br
Esse procedimento é essencial para que possamos analisar o plano, autorizar o serviço e evitar transtornos a outros moradores ou riscos à estrutura do prédio.
Modelo_termo_obras_em_unidades_autonomas.pdf
PASSO 9 - QUAL É O MODELO DE FECHAMENTO DA SACADA?
Definido na última assembleia e será publicada em breve no APP da Euro Condomínios.
PASSO 10 - COMO FAZER O AGENDAMENTO DE MUDANÇAS E DE GRANDES ENTREGAS?
Para garantir a organização e o bom convívio no condomínio, pedimos atenção às orientações abaixo sobre mudanças e entregas de grande porte:
📲 Agendamento:
As reservas devem ser realizadas exclusivamente pelo aplicativo da Administradora de Condomínios.
⏰ Horários Permitidos:
Mudanças e entregas são autorizadas:
• Segunda a sexta-feira – das 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00
• Sábados – das 08h00 às 12h00
⛔ Proibidas aos domingos, feriados e fora dos horários estabelecidos.
🧾 Aviso prévio:
O agendamento deve ser feito com no mínimo 3 dias de antecedência ao síndico ou portaria.
📦 Procedimentos importantes:
• O zelador providenciará a proteção do elevador de serviço.
• As mudanças devem ser feitas exclusivamente pelo elevador de serviço.
• Veículos de transporte devem respeitar o fluxo de entrada e saída dos demais moradores.
• Nenhum funcionário do condomínio poderá auxiliar na mudança.
• O acesso dos itens será feito somente pelo portão lateral.
💰 Taxa de mudança:
Existe uma taxa de mudança, ocupação e/ou nova locação, aprovada em assembleia. O valor será cobrado no boleto do mês subsequente e só poderá ser alterado por nova deliberação em assembleia.
Contamos com a colaboração de todos para que o processo ocorra de forma tranquila, segura e respeitosa com os demais condôminos.
PASSO 11 - COMO ENTRAR EM CONTATO COM A CONSTRUTORA?
🔧 Abertura de Chamados e Garantia da Construtora – Atendimento Direto
Para facilitar o atendimento de serviços de reparo ou acionamento de garantia dentro das unidades privativas, informamos que o contato com a construtora deve ser feito diretamente pelos canais oficiais.
📲 Atendimento da Construtora
📲 Atendimento da Construtora
Em casos como:
Solicitação de reparos em garantia
Serviços ou vistorias dentro da unidade
Dúvidas técnicas relacionadas à entrega do imóvel
Entre em contato diretamente com a construtora pelo contato: (44) 3024-9586
⚠️ Importante:
A administração do condomínio não realiza abertura de chamados da unidade relacionados à construtora. O atendimento é individual, direto entre o morador e o suporte técnico da empresa.
Para assuntos relacionados às áreas comuns, continue utilizando os canais da gestão condominial normalmente.
Contamos com a sua colaboração para que cada demanda seja tratada no canal adequado e com mais agilidade.
PASSO 11 - COMO ENTRAR EM CONTATO COM A CONSTRUTORA?
🔧 Abertura de Chamados e Garantia da Construtora – Atendimento Direto
Para facilitar o atendimento de serviços de reparo ou acionamento de garantia dentro das unidades privativas, informamos que o contato com a construtora deve ser feito diretamente pelos canais oficiais.
📲 Atendimento da Construtora
📲 Atendimento da Construtora
Em casos como:
Solicitação de reparos em garantia
Serviços ou vistorias dentro da unidade
Dúvidas técnicas relacionadas à entrega do imóvel
Entre em contato diretamente com a construtora pelo E-mail: sac@wegg.com.br
⚠️ Importante:
A administração do condomínio não realiza abertura de chamados da unidade relacionados à construtora. O atendimento é individual, direto entre o morador e o suporte técnico da empresa.
Para assuntos relacionados às áreas comuns, continue utilizando os canais da gestão condominial normalmente.
Contamos com a sua colaboração para que cada demanda seja tratada no canal adequado e com mais agilidade.
PASSO 12 - ACESSO AO MANUAL DO PROPRIETÁRIO
PASSO 12 - ACESSO AO MANUAL DO PROPRIETÁRIO
Aguardando a publicação da Construtora.
PASSO 13 - ACESSO AO REGIMENTO INTERNO
PASSO 13 - ACESSO AO REGIMENTO INTERNO
Baixe aqui o Regimento Interno ou pelo APP da EURO Administradora de condomínios.
CANAIS DE ATENDIMENTO
CANAIS DE ATENDIMENTO
CONCIERGE SÍNDICO PROFISSIONAL
E-mail: concierge.sindico@outlook.com
WhatsApp: (44) 99760-8444 Jeremias
(44) 99992-0508 Franciela
COMO REPORTAR PROBLEMAS:
Para emergências como vazamentos ou falta de energia, entre em contato imediato com o síndico.
Demais atendimentos use o aplicativo da ELEME para registrar sua solicitação ao síndico!
Acesse a plataforma Éleme para abrir e acompanhar suas solicitações.
Page updated
Google Sites
Report abuse