Pinheiro de Gaia

📌 Cadastro de Morador – Euro Condomínios

Para garantir sua integração segura e o pleno acesso aos serviços do condomínio, pedimos a gentileza de seguir os passos abaixo:

Documentos necessários:

Envie para cadastro@euro.adm.br:

• Contrato de aluguel ou documento de posse do imóvel;

• Documentos pessoais (RG e CPF);

• Contatos atualizados (e-mail e telefone).
  
  

📱 Em caso de dúvidas, entre em contato via WhatsApp: 0800 449 1000.

🔐 Cadastro e liberação de acesso:

Após o envio da documentação, a administradora realizará o seu cadastro e fornecerá uma senha para acesso ao APP da Euro Condomínios.

📲 Funcionalidades do aplicativo:

• Agendamento de mudanças;

• Reserva de áreas comuns;

• Emissão de boletos condominiais;

• Acesso a comunicados, atas e balancetes.

📱 Aplicativo da Euro Administradora – Praticidade e Integração

Utilize o APP da Euro Administradora para facilitar sua rotina no condomínio. Por meio dele, você pode:

✅ Agendar mudanças
✅ Reservar espaços comuns
✅ Emitir boletos do condomínio
✅ Acompanhar comunicados, atas e balancetes

🔐 Portaria Remota:
Para ativar seu acesso, é necessário enviar a ficha cadastral preenchida ao síndico, que realizará o registro junto à administradora.

📌 Esse procedimento é essencial para sua integração como morador e reforça a segurança de todos no condomínio.

Para realizar o cadastro da biometria facial, por favor, envie uma foto frontal do seu rosto para o Síndico.

A imagem deve atender aos seguintes critérios:

• Boa resolução e iluminação;

• Sem edições que alterem a aparência real;

• Sem maquiagem excessiva;

Enviando a foto, conseguimos fazer a distancia.

Para solicitação de controle do portão da garagem procurar o Síndico pessoalmente, para cadastramento e instalação.

📢 Regras para Acesso de Profissionais e Prestadores de Serviços

Para garantir a segurança e organização do nosso condomínio, todo acesso de profissionais e prestadores deve ser acompanhado pelo condômino, desde a sua entrada até a sua saída.

✅ Acesso sempre pela porta lateral

Os prestadores de serviços devem utilizar a porta lateral e o elevador de serviço, sendo acompanhados pelo morador da unidade correspondente.

Contamos com a colaboração e atenção de todos para mantermos um ambiente seguro, organizado e respeitoso para toda a comunidade.

⚡ Pedido de Ligação de Energia – COPEL

Para solicitar a ligação de energia da sua unidade, acesse o link abaixo e siga as instruções da COPEL:
🔗 Link: Pedido de Ligação COPEL

📌 Atenção ao preencher os dados da unidade!

Verifique com cuidado os seguintes pontos:

✅ Apartamento: Confirme o número do apartamento antes de finalizar o pedido.

✅ Quadro Elétrico: Os quadros atendem a cada três andares, o que pode gerar dúvidas, mas não altera a torre nem o andar real da sua unidade.

💡 Por que isso é importante?
Um preenchimento incorreto pode causar atrasos na instalação e necessidade de reagendamentos, prejudicando o morador e a logística da equipe técnica.

📧 Confirmação da COPEL:
Ao finalizar a solicitação, você receberá um e-mail de confirmação. Revise se o endereço, número do apartamento estão corretos.

🚫 Não é necessário estar presente na unidade para que a COPEL realize a ligação.

📍 Instalação e liberação de água:
A água já vem pré-instalada em cada unidade. Para utilizá-la, basta abrir o registro localizado na caixa de passagem no corredor da unidade.

💧 Cobrança individualizada:
A cobrança da água é feita de forma individual, conforme o consumo registrado em cada apartamento.

📱 Leitura mensal:
O zelador realiza a leitura mensal dos medidores utilizando o aplicativo da Euro Condomínios, garantindo precisão e transparência no controle.

⚠️ Tarifa mínima da SANEPAR:
Mesmo que não haja consumo em determinada unidade, será cobrada a tarifa mínima, conforme a tabela vigente da SANEPAR.

🔥 Instalação e Liberação do Gás

📍 Liberação do Gás:
O gás já vem pré-instalado em cada apartamento. Para utilizá-lo, basta abrir o registro localizado na caixa de passagem em frente ao bloco, pelo lado externo.

🔄 Prestador de Medição Individualizada:
A leitura é feita pela por empresa terceirizada da ULTRAGÁZ.

📞 Canais de Atendimento ULTRAGÁZ:
Morador de condomínio, Empresa e Síndico
WhatsApp: 11 93305-8481
Regiões Metropolitanas: 4003 1616
Demais Regiões: 0800 886 1616

Vazamentos e Assistência Técnica: Atendimento 24h nos telefones acima.

Para outros assuntos:
Segunda a sexta: 07h às 19h
Sábado: 07h às 14h

🛠️ Comunicação Obrigatória de Obras, Reformas e Instalações

Para garantir a segurança, organização e o cumprimento das normas condominiais, é obrigatório que, antes do início de qualquer obra, reforma ou instalação, seja preenchido o formulário do Plano de Reformas.

📩 Onde enviar?
Envie o formulário preenchido para:
✉️ contato@conciergesindico.com.br

Esse procedimento é essencial para que possamos analisar o plano, autorizar o serviço e evitar transtornos a outros moradores ou riscos à estrutura do prédio.

As reservas de mudança são agendadas pelo APP da EURO Administradora de condomínios.

Regras: Artigo 16º – As MUDANÇAS, totais ou parciais seguirão os seguintes critérios: a) Deverá ser efetuado requerimento junto à administração com antecedência mínima de 03 dias e somente poderão ser realizadas mediante autorização expressa do Síndico e/ou do Gestor do Condomínio. b) Será cobrada uma taxa equivalente a 50% (cinquenta por cento) do salário mínimo federal vigente para as mudanças de entrada, quer dos proprietários, quer de locatários. A primeira mudança da unidade não terá cobrança, independentemente para uso do proprietário ou de locatário; c) O uso do portão de veículos, da rampa de acesso, do elevador de serviço e dos corredores para entrada ou saída de móveis é permitido nos horários entre 08h30 e 11h30 e entre 13h30 e 17h30, de segunda a sexta-feira. A entrega de móveis, caixas ou itens de qualquer tamanho não é permitida aos sábados e domingos; d) O condômino será responsável por qualquer dano ocorrido nos equipamentos, veículos e dependências do condomínio ou dos demais condôminos causados por empresas ou pessoas responsáveis pela mudança; e) O condômino deverá acompanhar ou indicar uma responsável pela mudança; f) Utilizando-se do elevador, somente será permitido o uso do serviço com a capa protetora instalada. g) A entrada da mudança deve ser realizada pela porta lateral, com a presença obrigatória de um responsável. A porta deve ser mantida fechada a chave e tag para a segurança de todos. Casos específicos serão tratados pela administração. h) É de responsabilidade do locador e/ou da imobiliária informar ao novo locatário todas as informações relevantes sobre o imóvel. Isso inclui a localização da vaga de garagem da unidade, os procedimentos para cadastro na portaria eletrônica e na empresa de gás. 

🔧 Abertura de Chamados e Garantia da Construtora – Atendimento Direto

Para facilitar o atendimento de serviços de reparo ou acionamento de garantia dentro das unidades privativas, informamos que o contato com a construtora deve ser feito diretamente pelos canais oficiais.

📲 Atendimento da Construtora (WhatsApp)

Em casos como:

• Solicitação de reparos em garantia

• Serviços ou vistorias dentro da unidade

• Dúvidas técnicas relacionadas à entrega do imóvel

Entre em contato diretamente com a construtora pelo WhatsApp:
📞 44 3226.6203 

contato@construtoracasaverde.com.br 

Rua Néo Alves Martins, 1842, Zona 01 - Maringá, PR

⚠️ Importante:
A administração do condomínio não realiza abertura de chamados da unidade relacionados à construtora. O atendimento é individual, direto entre o morador e o suporte técnico da empresa.

Para assuntos relacionados às áreas comuns, continue utilizando os canais da gestão condominial normalmente.

Contamos com a sua colaboração para que cada demanda seja tratada no canal adequado e com mais agilidade.